Wysyłka i dostawa

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki dla wszystkich zamówień w Włoszech, Niemczech, Polsce, Francji, Hiszpanii, Szwajcarii, Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Australii są bezpłatne dla naszych klientów. Wszystkie nasze produkty są dostarczane bezpłatnie do Twojego domu. Ponadto, nie ma minimalnej wartości zamówienia.

Wysyłka zamówienia

Znaleźliście idealny wygląd na naszej stronie? Oczywiście chcecie się nim cieszyć jak najszybciej! Dlatego upewniamy się, że Wasze zamówienie zostanie przetworzone i wysłane jak najszybciej.

Poniżej przedstawiono średnie czasy dostawy wszystkich naszych paczek:

- Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1 - 2 dni roboczych na jego przetworzenie. W dni robocze to jeden dzień roboczy, ale jeśli zamówienie zostanie złożone w piątek wieczorem lub w weekend, może być potrzebny nieco dłuższy czas.

- Po przetworzeniu zamówienie jest wysyłane, a dostawa zajmuje średnio 4-6 dni roboczych.

Po złożeniu zamówienia, będziecie mogli zobaczyć, kiedy wasza paczka przybędzie po kilku dniach. Otrzymacie na e-mail swój osobisty kod śledzenia, za pomocą którego będziecie mogli śledzić swoje zamówienie przez naszego partnera śledzenia. Możecie zobaczyć, jak to działa na naszej stronie Track & Trace.

Aby mieć pewność, że zamówienie zostanie wysłane jeszcze dzisiaj, zawsze możecie skontaktować się z nami telefonicznie. Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże Wam dokonać właściwego wyboru.

Używać: Ekspresowa wysyłka przyspiesza przetwarzanie, ale nie gwarantuje natychmiastowej dostawy, ponieważ zależy to od kuriera.

Dostawa zamówienia

Kiedy zamówienie zostanie dostarczone, możecie się nim cieszyć! Oczywiście, coś zawsze może pójść nie tak. Chcecie wymienić lub zwrócić produkt? Przejdźcie na tę stronę.

Produkt wadliwy?

Szkoda! Niestety, może się zdarzyć, że produkt zostanie uszkodzony podczas transportu. W takim przypadku zawsze dostarczamy nową paczkę bezpłatnie za pierwszym razem i niestety nie możemy przyznać zwrotu pieniędzy. Produkt jest wadliwy za drugim razem? Wtedy zwrócimy Wam pełną kwotę.

Zamów coś

Proces zamawiania w Stile Viva jest bardzo prosty. Najpierw przejdź do strony produktu i dodaj wybrany produkt do swojego koszyka. Aby to zrobić, kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”.

Ważne jest, aby sprawdzić, czy wybrane zostały odpowiednie warianty. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij pole „Przejdź do zakupu”. Na stronie informacji należy wprowadzić poprawne dane adresowe. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne. Po prawidłowym wprowadzeniu tych danych można kliknąć przycisk „Kontynuuj wysyłkę”.

Na stronie „Wysyłka” można ponownie sprawdzić szczegóły wprowadzonego adresu. Należy również zauważyć, że każda wysyłka jest całkowicie bezpłatna. W geście wdzięczności dla naszych klientów zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy. Teraz można przejść dalej, klikając pole „Przejdź do płatności”.

W sekcji „Opcje płatności” można wybierać spośród różnych metod płatności. Na Stile Viva.it wszystkie opcje płatności są szyfrowane SSL, co oznacza, że zawsze można liczyć na bezpieczne środowisko płatności.

  • Płatność kartą
  • Wiza
  • Karta MasterCard
  • American Express
  • Płatność Apple
  • Zapłać za pomocą Google
  • Sklep Płać

Po wybraniu odpowiedniej metody płatności należy kliknąć pole „Zakończ zamówienie”, po czym zostaniesz przekierowany do wybranej metody płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami na odpowiedniej stronie, aby zakończyć zamówienie. W mało prawdopodobnym przypadku problemów z zamówieniem, zawsze możesz się z nami skontaktować.

Czy paczka została zgubiona?

Jeśli paczka zostanie zagubiona lub nie może być dostarczona z powodów logistycznych, zawsze wyślemy nową paczkę przed przystąpieniem do zwrotów i refundacji. Jeśli zamówienie nie zostało odebrane po 60 dniach od wysyłki, może zostać zwrócone.

Wszystkie pozostałe pytania prosimy kierować do nas.

✉️ - info@stileviva.com
💬 - Najczęściej zadawane pytania
📱 - +31 6 10 09 19 81