Spediamo con Poste Italiane e offriamo sempre la consegna gratuita del vostro pacco!
Acquistate in tutta tranquillità! È possibile pagare online in modo sicuro utilizzando la propria banca o PayPal.
Avete domande? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione con un'assistenza premium!
TI POTREBBE INTERESSARE ANCHE
Avete domande? Noi abbiamo le risposte.
Nota importante
Raccomandazione sulle taglie:
Vogliamo assicurarci che la vestibilità sia perfetta, quindi consigliamo di ordinare 1-2 taglie in più rispetto alla propria taglia normale. La nostra tabella delle taglie è uno strumento utile, quindi vi invitiamo a prenderne visione prima di effettuare l'ordine. Se non vedi la tabella delle taglie, contattaci, saremo lieti di aiutarti!
Nota bene: se non si consulta la tabella delle taglie, non possiamo essere ritenuti responsabili se l'articolo non calza come previsto. Siamo qui per aiutarti, quindi non esitare a chiedere se hai bisogno di aiuto!
Nota sul materiale:
A StileViva, diamo valore alla convenienza e allo stile per portarvi pezzi alla moda a prezzi ragionevoli. Per raggiungere questo obiettivo, possiamo utilizzare un mix di materiali convenienti che ci consentono di contenere i costi mantenendo la qualità. Ecco alcuni esempi dei nostri mix di materiali:
- Lana: una miscela di lana vera e lana sintetica.
- Cotone: miscela di cotone e poliestere
- Lino: una combinazione di lino, cotone e poliestere.
Le nostre scarpe sono realizzate con un mix di materiali di alta qualità, tra cui pelle vera e vegana, suole resistenti e rivestimenti interni confortevoli, che offrono un perfetto equilibrio tra stile, durata e convenienza.
Crediamo che questo approccio fornisca il perfetto equilibrio tra qualità, durata e prezzo. Se avete domande su materiali specifici, non esitate a contattarci: siamo sempre felici di aiutarvi!
Nota sul colore:
Si prega di notare che possono verificarsi lievi variazioni di colore tra le immagini che vedete e il prodotto reale a causa dell'illuminazione e delle impostazioni dello schermo. Ci sforziamo di essere precisi e apprezziamo la vostra comprensione. Se avete domande, siamo felici di aiutarvi!
Come posso contattare il servizio clienti?
Se avete domande, contattateci, saremo lieti di aiutarvi. I nostri esperti sono disponibili 7 giorni su 7 per rispondere a tutte le vostre domande.
Contatto: info@stileviva.com
Ci impegniamo sempre a rispondere a ogni domanda entro 24 ore.
Quando posso aspettarmi il mio ordine?
Per mantenere i nostri prezzi il più bassi possibile, Stile Viva si fa consegnare i prodotti direttamente dal produttore o dal fornitore. Pertanto, la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo rispetto a quanto siete abituati a fare. L'elaborazione dell'ordine richiede circa 1-2 giorni lavorativi.I tempi medi di consegna in Italia sono di circa 6-10 giorni lavorativi.
Come posso seguire il mio ordine?
Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini rapidamente, entro 24-48 ore. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di notifica con le informazioni di tracciamento.
Una volta ricevuta l'e-mail di spedizione, troverete informazioni dettagliate sulla spedizione che vi permetteranno di seguire lo stato del vostro ordine. È sufficiente utilizzare le informazioni di tracciamento fornite per seguire il pacco sul sito Web del nostro partner di spedizione.
Come posso effettuare una restituzione?
Compilare la dichiarazione è facile! Ecco cosa dovete fare:
1. Inviate un'e-mail a info@stileviva.com entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine e dichiarate che desiderate cambiare uno o più prodotti.
2. Il nostro team vi invierà immediatamente le istruzioni per la restituzione.
3. Seguire le istruzioni fornite per completare la procedura di restituzione.